Pourquoi mon fichier de prospection est-il toujours en cours de traitement ?

De manière générale, vous pouvez télécharger votre fichier de prospection quasi instantanément après l’avoir commandé.

Lorsque les volumes de données commandées sont très importants, il arrive que le fichier prenne quelques minutes à se générer.

Vous serez averti(e) par email dès que votre fichier sera prêt.

Comment enregistrer mes requêtes de ciblage en bibliothèque ?

Vous pouvez enregistrer vos requêtes de ciblage en bibliothèque pour revenir ultérieurement sur vos ciblages, les partager avec les autres utilisateurs, ou générer plus facilement un nouveau fichier de prospection sur certains critères déjà utilisés dans le passé.

Pour cela, il vous suffit de cocher « enregistrer ma sélection en bibliothèque » lorsque vous êtes à l’étape « enregistrer » de votre tunnel de sélection.

Une autre option consiste à revenir en édition sur votre sélection déjà enregistrée et cliquer sur le bouton « bibliothèque » en haut à droite du volet.

Pour retrouver vos sélections en bibliothèque, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le picto « bibliothèque » dans le menu de navigation en haut de l’écran. Vous pouvez ainsi générer un nouveau fichier de prospection rapidement à l’aide des requêtes sauvegardées.